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[상품관련] 문의하신 사항에 대해 답변드립니다.

작성자 이도(ip:)

작성일 2019-07-22

조회 7

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내용

저희 이도몰에 관심 가져주셔서 감사드리며,  
고객님께서 문의하신 사항에 대해 답변드리겠습니다.

고객님께 실망감을 안겨드려 죄송합니다.
타상품처럼 깨지지 않게 납, 수은 등 강도 강화 요소를 사용하지 않고 천연 재료 그대로를 사용해서 만들기 때문입니다.
이도제품은 본차이나와 다르게 아주 높은 온도에서 구워지는 도자기가 아닙니다.
1250도의 온도에서 소성되어 결집력이 본차이나처럼 강하지 않으나
공기가 통하는 숨쉬는 도자기로 음식의 맛과 온도가 오래동안 유지되는 장점이 있습니다.
더불어 깨진상품에는 A/S가 불가하다는 점 알려드립니다.

차후 추가적으로 문의사항이 생기시면 상품 Q&A에 접수해 주세요.
상세히 답변드릴 것을 약속드립니다.  
문의해 주셔서 감사드립니다.

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